
本人曾辗转过几个城市,相较而言遵义现在各方面的发展及变化很大,让我为她感到骄傲,但让我深锁眉间的却是遵义公交车的“发展”,一些乘务员的素质让我也十分地“感动”,除了“乡”味实足的普通话不说,以下是本人的一些所见所闻:
1、公交车不在指定停靠站台上下乘客;
2、不按公交车常规的逢站必停的原则,呼一声“**站到了,没下就走了。”
3、我们有些乘务员非常地“细心”和“耐心”,只顾自己打电话、听MP3或跟驾驶员聊天,有乘客询问不张不睬,有时候还用眼睛跟乘客交流;
4、不知道是不是有关部门有什么规定,公交车在某些站台可以停摆几分种到十几分钟“安心”侯客,让全车的乘客在车上做下车前的“跺脚热身运动”;
5、他们“尊老爱幼”,老人上了车,就开始帮老人叫座“请哪位同志给这老人让个座?”话罢,转身一屁股坐下,就再也不闻不问了,座是有人让了,但车上人太多,一个步子都没法挪,老人家只好扶着这位“尊老爱幼”的乘务员座位后的靠背一只站着。
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多么令人肺腑的“感动”啊!做为名的服务业的一个窗口,有这些动人的情景出现,应该不只我们老百姓所见吧?遵义公交车这样的“发展”也应该调整了吧?